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Spamfilter konfigurieren mit Scalix Web Access

Spam ist längst zu einer Internetplage geworden. Hier verschafft nur ein professionelles und kompetent eingerichtetes System Abhilfe. Ein gut eingestellter Spamfilter hilft zudem erheblich dabei, Zeit einzusparen.

Das Resultat eines gut konfigurierten Spamfilters ist ein reibungsloser E-Mail-Verkehr, der den Fortlauf wichtiger Geschäftsprozesse gewährleistet.

Alle ein- und ausgehenden E-Mails werden zunächst nach bestimmten Eigenschaften von einem Mailscanner gefiltert. Dabei werden die E-Mails nach typischen Spameigenschaften untersucht und ein Spam-Score errechnet. Dieser Wert gibt an, wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass es sich um eine Spam-Mail handelt. Trotz hoher Sicherheitsvorkehrungen kann immer wieder Spam in den Posteingang geraten. Damit diese in Zukunft auch als Spam erkannt wird, folgen Sie bitte dieser Anleitung.


Spameigenschaften

Der Spam-Wert steht in den Eigenschaften der Kopfzeile Ihrer E-Mail. Diese erhalten Sie, indem Sie mit einem rechten Mausklick auf die Kopfzeile Ihrer E-Mail klicken und den Punkt »Alle Kopfzeilen anzeigen« anwählen. Nun öffnet sich der Webseitendialog zu dieser E-Mail. Darin finden Sie unter anderem das Spam-Level, welches aus dem Spam-Score errechnet wurde.

Die in diesem Bild abgebildete Spam-Mail wurde anhand von typischen Spameigenschaften auf ein Spam-Level mit sechs Sternchen (X-Spam-Level ******) festgelegt (siehe rote Einrahmung).



Regel erstellen

Kopieren Sie das X-Spam-Level bis zum vierten Sternchen, da Sie dieses später für die Bedingungen der neu eingerichteten Regel benötigen. Klicken Sie nun in Ihrem Scalix Web Access Mailprogramm in der Menüleiste auf »Extras/ Regeln« und melden Sie sich mit dem gleichen Benutzer und Passwort wie beim Öffnen des Webmailers an. Klicken Sie nun auf »Neue Regel erstellen«, so dass sich dieses Fenster öffnet.

Setzen Sie ein Häkchen bei »Aktiviert«, so dass die Regel dauerhaft angewendet wird. Im nächsten Schritt klicken Sie auf »Aktionen«, um die Regel genauer zu definieren.


Wählen Sie nun im pull-down Menü (wie im folgenden Bild angezeigt) die Aktion »Löschen«.

Eine einkommende E-Mail, die durch die hier erstellte Regel als Spam identifiziert wurde, wird durch diese Auswahl in Ihrem Scalix Web Access Webmailer in den Ordner »Gelöschte Objekte« verschoben.


Zu guter Letzt fehlen noch die Bedingungen, wann Spam-Mails in die »Gelöschten Objekte« Ihres Webmailers verschoben werden sollen. Klicken Sie dafür auf den Button »Bedingungen« und wählen Sie im pull-down Menü die Möglichkeit »Nachrichtenkopfzeilen«.


Nun wird die Nachrichtenkopfzeile jeder eingehenden E-Mail auf die Eigenschaft untersucht, die Sie in das dafür vorgesehene Feld »enthält« eintragen. Verwenden Sie hierfür bitte das aus der Kopfzeile kopierte Spam-Level mit vier Sternchen (siehe Bild oben). So werden alle E-Mails, die anhand der typischen Spameigenschaften mindestens dieses Level oder mehr aufweisen, in den Ordner »Gelöschte Objekte« verschoben. Sollten Sie wider erwarten weiterhin viele Spam-Mails in Ihren Posteingang bekommen, verfeinern Sie die Spam-Regel, indem Sie den Wert unter »enthält« auf drei Sternchen setzen. Wichtig ist zudem, dass der Ordner »Gelöschte Objekte« Ihres Webmailers regelmäßig von Ihnen kontrolliert wird, so dass Sie sicher gehen können, dass keine wichtigen E-Mails als Spam-Mails klassifiziert wurden.


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